О нас
Мы являемся сервисным центром, созданным группой профессионалов, имеющих большой опыт работы по оказанию населению подобных услуг. Мы находимся в «доступном» для потребителя месте, с точки зрения транспортной развязки, как для жителей города (остановки общественного городского транспорта находятся на расстоянии десятков метров и в прямой видимости), так и для жителей районных центров области (рядом находится восточный автовокзал города), что дает нам возможность быть «удобным» СЦ для наших потенциальных клиентов.
Сервисный центр расположен на первом этаже четырехэтажного здания государственного предприятия Госпотребстандарта Украины и имеет отдельное помещение площадью 220 квадратных метров.
Само здание выходит на ул.Ватутина, одну из центральных улиц микрорайона, имеет достаточно просторную и организованную стоянку для автотранспорта. Все помещение СЦ находится в одном уровне, имеется запасной ход с тыльной стороны для доставки крупногабаритной техники, сделан ввод природного газа, водопровода и системы отвода сточных вод. Для обеспечения безопасного хранения техники все окна и ходы имеют металлические ограждения, а СЦ оборудован системой централизованной ведомственной и пожарной охраны.
Для осуществления выездных ремонтов в нашем распоряжении имеется транспорт.
Нами разработана и успешно используется программа, позволяющая вести оперативный учет, распечатку квитанций, сопровождение техники находящейся на обслуживании в СЦ по всем этапам ремонта, начиная с приема, диагностики, отправки заказов на комплектующие и т.д. до выдачи конечному потребителю.
Коллектив СЦ состоит из квалифицированных сотрудников, имеющих большой опыт в области предоставления услуг по гарантийному обслуживанию.
Основная задача, которую мы перед собой ставим - это обеспечение максимально возможно комфортного обслуживания потребителя в минимальные сроки.
Уверенны в том, что для команды профессионалов не существует неразрешимых задач и непреодолимых барьеров.
С уважением,
коллектив СЦ «Эксперт»
|
